이용약관

최종 개정일 · 2026-06-24

제1조 (목적)

본 약관은 올바른 정리(이하 "회사")이 제공하는 서울 유품정리, 고독사 특수청소, 폐기물 처리 등 일체의 서비스(이하 "서비스") 이용에 관한 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

회사는 전화·문자·온라인 양식·카카오톡을 통해 24시간 상담을 접수합니다. 모든 견적은 무료 방문 후 서면으로 확정되며, 서면 확정 전 안내된 금액은 참고 견적입니다.

작업 범위·금액·일정은 서면 계약으로 확정합니다. 계약 후 의뢰인 사유로 작업이 취소될 경우, 회사의 사전 준비 인력·차량 비용에 대해 일부 위약금이 발생할 수 있습니다.

회사는 정식 허가 운반·처리업체와 협력하여 폐기물을 합법적으로 처리합니다. 작업 중 발견된 귀중품·중요 서류는 유족·의뢰인에게 즉시 인계하며, 임의 처분하지 않습니다.

작업 중 회사의 과실로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 배상합니다. 단, 의뢰인이 사전에 고지하지 않은 위험물(가스·인화성 물질 등)로 인한 사고는 의뢰인이 책임을 부담합니다.

회사는 상담·작업 과정에서 취득한 의뢰인·고인의 정보를 외부에 일절 공개하지 않으며, 차량·작업복에 회사명을 노출하지 않는 비공개 진행을 원칙으로 합니다.

작업 완료 후 현장 또는 계좌로 정산하며, 사업자 의뢰인에게는 세금계산서를 발행합니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 법령 및 상관례에 따르며, 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 합의 관할로 합니다.

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